Existem muitos casos em que seus funcionários confiam apenas na sua transcrição da reunião. Por exemplo, se eles não puderam participar de uma reunião, uma transcrição real da reunião fornecerá a eles uma visão muito melhor do que simplesmente se referir às atas.
Talvez um de seus funcionários tenha deficiência auditiva. Nesse caso, a leitura da transcrição pode ser seu único recurso. Assim sendo, na maioria das vezes você descobrirá que a transcrição da ata da reunião é inevitável.
Agora pense no que poderia acontecer se essa transcrição acabasse nas mãos erradas? Produtos ou serviços de primeira linha poderiam ser vendidos aos concorrentes, lançamentos interessantes de produtos seriam revelados antecipadamente ou a má conduta de seus funcionários poderia ser divulgada à imprensa. Observe o quão caro esta análise, pode custar aos seus negócios!
As ferramentas com inteligência artificial são a forma mais eficaz e segura de transcrever reuniões. Portanto, muitas soluções de software de transcrição para reuniões, como Audext, empregam inteligência artificial (IA) para ofertar os melhores resultados, tornando-os a ferramenta perfeita para atender à transcrição.
Como O Software De Transcrição De Reuniões Usa A Ia?
A inteligência artificial é uma tecnologia que reconhece seu discurso falado e depois transporta as palavras faladas em formato de texto. De fato, existem algumas instâncias diárias em que você utiliza este tipo de tecnologia sem perceber. Por exemplo o recurso que voce dá ao controle remoto da Apple TV e legendas automáticas do YouTube.
Além disso, esse tipo de tecnologia realmente fez avanços significativos nos últimos dois anos. E ainda está sendo cada vez mais aprimorado enquanto falamos!
Porém, nada é perfeito, certo? Um argumento é que o reconhecimento de fala da IA ainda precisará de tempo para dominar frases e palavras informais usadas por dados demográficos específicos, como linguagens coloquiais e gírias.
Felizmente, o emprego informal da linguagem normalmente não é utilizado durante reuniões formais, o que significa que a IA ainda é uma excelente opção para a transcrição de reuniões.
Transcrição Humana Versus Ia: Qual É O Serviço De Transcrição Mais Confidencial?
Fator humano
Para transcrição humana, uma pessoa ouve o arquivo de áudio da reunião e o transcreve no formato de texto. Embora a transcrição humana forneça resultados precisos, isso significa que outra pessoa terá acesso a suas informações confidenciais.
Sim, existem NDAs para evitar o vazamento de qualquer informação confidencial, mas o que antes foi ouvido não pode ser esquecido. O fato é que há uma chance real de que o erro humano possa causar uma violação da confidencialidade.
Afinal, é muito difícil esconder dicas sobre lançamentos emocionantes de novos produtos antes de sua data de lançamento oficial. Ou, se for uma reunião disciplinar, pode ser que o transcritor esteja familiarizado com as partes. Comparando à transcrição manual, com uma ferramenta baseada em IA como Audext, não há fator humano envolvido, o que garante efetivamente resultados mais seguros.
Segurança de dados
Além disso, você não tem controle real sobre como a pessoa que transcreve armazena a transcrição da sua reunião confidencial. Embora, com os serviços de transcrição com inteligência artificial, haja apenas um usuário responsável.
The person who uploads the audio file is the one who gets to control all the information that gets shared. After a meeting has been transcribed, he/she is free to edit or delete all the files that have been uploaded as well as the completed transcripts.
Quem carrega o arquivo de áudio é quem controla todas as informações que são compartilhadas. Após a transcrição de uma reunião, ele pode editar ou excluir todos os arquivos que foram enviados, bem como as transcrições concluídas.
Tempo e Custo
Você pode pensar que a solução é confiar esta tarefa a um funcionário. No entanto, concluir uma transcrição manualmente (especialmente se você não possui ferramentas avançadas ou experiência e treinamento) é um processo trabalhoso.
Além disso, você está utilizando o máximo da experiência de seus funcionários, solicitando que eles concluam essa tarefa? As ferramentas da IA podem transcrever a reunião em questão de minutos.
Você sempre pode solicitar a um de seus funcionários que forneça uma edição rápida das transcrições geradas pela IA. Dessa forma, você ainda tem garantia da precisão e pode restringir quem terá acesso às informações confidenciais somente aos funcionários internos.
Tendo em vista todas estas considerações, caso você necessite transcrever arquivos de áudio importantes e confidenciais, a transcrição humana simplesmente não é a solução mais segurae nem a mais indicada.