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O blog do Audext
O software de transcrição automática traz para você dicas úteis, tendências e ideias inspiradoras sobre como transcrever gravações com mais facilidade.
Experimente Agora!

5 Informações Que Você Pode Obter Das Transcrições Das Teleconferências


transcrição da chamada em conferência

Sua chamada telefônica em conferência é crucial para os seus negócios.

Infelizmente, gravar suas chamadas em conferência, converter as chamadas em palavras escritas e usar o texto para referência futura é uma tarefa muito complicada..

Os gerentes de startup precisam encontrar maneiras eficientes de transformar chamadas e conferências em texto. E por qual razão? São por meio de palavras escritas que as idéias da conferência são melhor extraídas, revisadas e utilizadas para melhorar a comunicação e o crescimento dos negócios.

É importante transcrever todas as conversas durante uma conferência. Como gerente da empresa, você precisa não apenas otimizar seu processo de transcrição de chamadas, mas também encontrar maneiras mais eficientes de divulgar essas palavras aos seus funcionários e aumentar o desempenho da empresa.

Este artigo apresenta cinco benefícios de transcrever suas chamadas em conferência e compartilhá-las com seus pares.

Transcrição De Teleconferência: 5 Insights E Benefícios Para Gerentes De Empresas.

Abaixo, estão cinco informações e / ou benefícios da transcrição de teleconferência.

Os gerentes de startups e investidores podem usar essas dicas para aumentar sua produtividade, melhorar o engajamento dos clientes e aumentar seus negócios em dez vezes.

Insight #1: As Transcrições De Teleconferência Permitem Que Você Tenha Acesso Às Suas Informações

Como você tem acesso a todas as suas chamadas em conferência?

Vamos ser honestos! É fácil ter uma teleconferência de uma hora em um telefone que detalha tudo sobre o seu negócio.

No entanto, é difícil obter essas informações em um arquivo. Pior, como você pode encontrar maneiras de transmitir essas informações para um funcionário por email ou com um colega através de mensagens no LinkedIn?

Encontre um sistema que transcreva automaticamente suas chamadas em conferência. E, que sistema melhor para encontrar do que um serviço de transcrição automática. Nesse caso, o gerador de transcrições baseado na web Audext vem à mente.

Não apenas o programa é habilitado para IA, o que significa que transcreve automaticamente suas chamadas de conferência de áudio em textos acessíveis, mas você também pode transformar esse documento baseado em texto em PDF e enviá-lo aos seus colegas por e-mail

Além disso, o sistema da Audext é bastante rápido, preciso e acessível de usar. Por US$ 10,90 por minuto, isso significa que qualquer um pode pagar. Além disso, os primeiros 30 minutos são GRATUITOS.

transcrição de áudio

Ao se inscrever no sistema Audext, você precisa se preocupar apenas em gerenciar suas chamadas de conferência de áudio. Você dobrará sua produtividade. E tenha tempo livre para se concentrar em outras tarefas importantes, como encontrar melhores soluções para registrar pensamentos importantes.

Insight #2: Com A Transcrição Da Conferência, Você Pode Documentar Pensamentos E Ideias Despercebidos

Você não pode capturar todas as frases, palavras e frases da sua teleconferência.

Se você deseja documentar todas as conversas em sua teleconferência, é necessário transcrevê-la. A maneira de fazer isso é um pouco difícil. Você precisa investir uma quantidade excessiva de horas para ouvir o arquivo de áudio.

Em seguida, converta esse conteúdo de áudio em palavras escritas, rebobinando e encaminhando o áudio para frente e para trás para garantir que você não perca uma palavra.

Novamente, mesmo se você terceirizar a ajuda de um serviço de transcrição digital, poderá ficar desapontado, pois a maioria desses serviços de “transcrição digital” não é confiável.

Recomendamos que você terceirize o serviço para um serviço confiável de transcrição que realmente possa fazer o trabalho. Ao procurar um gerador de transcrição confiável, não procure apenas o mais barato.

Por exemplo, muitas empresas costumam usar o Google Voice Typing. Isso porque é grátis. Mas o problema com esta ferramenta de digitação por voz é que ela não é tão automática quanto outros softwares de transcrição encontrados na Web.

O programa Google Voice Typing é uma ferramenta que consome muito tempo. Sua melhor opção é investir na moderna ferramenta de transcrição que pode acelerar sua velocidade e economizar um tempo valioso.

Insight #3: A Transcrição De Chamadas Oferece A Oportunidade Para Uma Melhor Formação De Equipe

Seu papel como CEO exige que você instale um sistema que facilite seu trabalho.

Por exemplo, você pode ter uma chamada em conferência minuciosa que detalha tudo. Mas você nunca pode garantir que sua equipe receba todas as palavras que você deseja que elas levem para casa. E é aí que entra a transcrição da chamada em conferência.

A transcrição das chamadas em conferência garantirá que todos os participantes da conferência obtenham a versão em texto da chamada em formato Word ou PDF, para que possam consultá-la quando quiserem, conforme necessário, e agir de acordo com ela.

Ao transcrever suas teleconferências, você não apenas ajudará seu participante a obter todas as informações à mão, mas também a reter essas conversas, promover a cultura da empresa e formar sua equipe.

Porque a clareza das mensagens e as informações de qualidade são a espinha dorsal da formação de equipes, que são as transcrições das chamadas em conferência.

Insight #4: Oportunidade De Crescimento Dos Negócios

Transcrição da chamada em conferência é o que você precisa para expandir seus negócios. Por quê?

Como ajuda a gravar suas reuniões e conversas de negócios, economizando tempo e dinheiro. A chamada em conferência reduz seus custos de viagem. Pense nisso.

Em vez de enviar novos funcionários para viajar para outro lugar e receber treinamento, você pode apresentar uma sessão de treinamento em uma teleconferência. Em seguida, você pode transcrever a chamada e enviar a transcrição para seu funcionário por e-mail ou aplicativo de mensagens instantâneas.

Um software de transcrição digital como o Audext oferece serviço de transcrição de teleconferência para um conjunto diferente de clientes. 

Por exemplo, a ferramenta de transcrição baseada na Web oferece serviços de transcrição de conferência para reuniões regulares da equipe, sessões de treinamento, apresentações de vendas e discussões cliente-cliente, entre outros.

Depois de ter seu arquivo pronto, conecte-o ao sistema Audext e, em segundos, esse arquivo de conferência de áudio será automaticamente convertido em palavras para que você possa compartilhá-lo com seus investidores ou funcionários ou ainda redimensioná-lo e distribuí-lo com seus prestadores de serviços independentes no exterior nas mídias sociais.

Insight #5: Melhor Suporte Ao Cliente 

Uma das principais preocupações das empresas digitais sempre foi oferecer um melhor suporte aos seus clientes.

Claro, você pode fornecer excelente suporte ao cliente quando capitaliza em um sistema telefônico comercial, como uma chamada em conferência, e se sairá melhor se fizer o possível para transcrevê-lo.

Isso ocorre porque, não surpreendentemente, cerca de 46% dos clientes dizem que quando desejam fazer uma consulta – especialmente uma questão difícil como contestar uma cobrança – preferem falar com um atendente do suporte ao cliente, relata a Ring Central.

transcrição da chamada

Para você – como gerente de uma organização – para obter melhor suporte ao cliente, é necessário começar extraindo dados e informações precisas de suas reuniões e teleconferências.

Assim, a transcrição de teleconferências é crucial nesse sentido. Uma maneira melhor de obter uma ótima transcrição de chamada em conferência é garantir que o áudio da conferência esteja intacto.

Em seguida, você deve procurar maneiras de converter o arquivo de áudio em um texto. Isso permitirá que você analise a reclamação do cliente, destaque o feedback crucial para suas operações e faça ouvir a próxima política da empresa.

A transcrição baseada em texto é mais eficaz e melhor compreendida do que qualquer forma de conteúdo, e investir nela é uma opção melhor.

Mais Benefícios Da Transcrição De Teleconferência

Transcrever um arquivo de áudio de uma teleconferência não é tão difícil quanto você imagina. Se você usar as ferramentas, dicas e informações certas, poderá transcrever toda a conversa em teleconferência sem problemas e aumentar seus negócios em dez vezes.

Os benefícios? Eles permitem que você:

  • Encontre maneiras de acessar facilmente suas informações;
  • Documenta ideias despercebidas;
  • Construa sua equipe;
  • Expanda seus negócios;
  • Extraia dados precisos para dar suporte aos seus clientes.

Trata-se de criar uma comunicação melhor, para que você ofereça o melhor para seus clientes e leve sua empresa para o próximo nível. Isso é possível? Sim. Mas o ponto de partida pode ser escolher um gerador de transcrição de chamada em conferência de qualidade que possa fazer o trabalho com precisão, velocidade e simplicidade.


Katrin Deres

03/18/2020

Katrin runs her own podcast show, and interested in best ways to transcribe audio recordings into text.


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